8月9日上午9：30，公司召開九寨溝大地震安全緊急會議，安全生產領導小組主要成員參加，孫總傳達了省市、川旅投及川旅集團領導的重要指示，通報了最新情況，確認公司在團游客9人受傷，2人死亡。公司立即做出快迅反應，啟動應急預案：
1、公司成立抗震救災領導小組
組長：陳大章、孫進
副組長：彭騮、鄧芳、徐衛(wèi)堅
成員：陳靖、黃建、陳永濤、劉偉、姜莉、劉志勇、
馬靜、蔡經(jīng)川、袁波
抗震救災領導小組辦公室設在總經(jīng)理辦公室。
2、公司各部門成立綜合協(xié)調組，總辦負責向省、市旅游主管部門及集團匯報救援工作開展情況。質量安全部負責各分支機構的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，迅速查清溝內死亡受傷游客的人數(shù)、具體姓名、家庭地址。財務部負責協(xié)調保險公司開展保險賠付。大華商廈分社做好死亡和受傷游客及家屬的安撫工作。各部門實行統(tǒng)一指揮，分級管理，分工負責，密切協(xié)作，有效開展應急救援工作。
3、公司暫停所有前往九寨溝的旅游團隊，對游客做好解釋、退費工作。
4、公司詳細梳理在九寨溝景區(qū)及沿線團隊數(shù)量，游客總人數(shù)，再次確定死亡、受傷人員名單，做到數(shù)據(jù)統(tǒng)一、及時、準確，向各級主管部門匯報相關情況。
5、在溝內的團隊，領隊和導游要做為安全生產第一責任人，服從當?shù)卣才牛龊脠F隊安撫、回程工作。
6、做好信息公開，保持和新聞媒體的溝通，在公司官網(wǎng)上公布救援工作開展情況。
孫總最后要求全公司把抗震救災做為當前工作的頭等大事，齊心協(xié)力共渡難關。
四川省中國國際旅行社有限責任公司
2017年8月9日
