為加強對文旅融合背景下宣傳推廣工作的研究,10月14日,四川省文旅廳在二辦公區召開了宣傳推廣工作調研座談會。省文旅廳宣傳推廣處和省旅游學會領導主持召開了此次會議,四川省博物館、錦城藝術宮、四川省圖書館,及多個行業協會參加了此次座談。四川國旅作為受邀參會的唯一一家旅行社在會上進行了發言,分管宣傳營銷工作的副總經理鄧芳重點匯報了公司近期開展的宣傳推廣工作情況,以及對于文旅融合背景下的宣傳推廣工作的意見和建議。
鄧芳在發言中講到,此次新冠疫情對旅行社行業產生了較大沖擊,也加速了行業的迭代。從國慶黃金周的出游數據來看,后疫情時期游客的消費觀念和消費習慣已在發生改變,自由行和小型團更加普遍,多數游客通過網絡平臺直接預訂,去中間化的趨勢已很明顯。這就促使我們傳統旅行社必須要適應市場的變化和游客的消費需求,不斷的轉型升級。在宣傳推廣上更多的采取線上的方式,運用新媒體提高傳播速度和廣度,增強參與性和互動性,從而實現點擊率和轉化率的提升。
四川國旅在今年年初對微信訂閱號中文版進行了改版升級,固定每周一次發布,內容除了常規的公司動態和產品推廣以外,增加了結合當前熱點撰寫的趣味性較強的軟文,以生動幽默的形式推介熱門的旅游資源,以吸引線上消費主力軍,尤其是80后和90后的眼球,激發目標人群出游的興趣。此外,由于入境游全面停擺,公司著眼于長期在中國工作、學習和生活的外籍人士,推出了英文版的微信訂閱號Waner Tour,并組織拍攝大量的省內外旅游資源視頻資料在線上發布。在運用“兩微一抖”方面,公司還運用抖音對代銷的農副產品、境外商品以及國慶前夕推出的甘肅火車專列旅游產品進行直播銷售。并在承辦的第八屆建博會,以及參展的樂山旅博會現場進行直播,產生了良好的宣傳推廣效果。四川國旅在近期還將根據境外游客的需求,與國外的孔子學院合作制作四川傳統文化主題課程。并開發以網絡直播互動形式的虛擬旅游(Virtual Tour)產品,由專業的語種導游帶領線上游客的視線,欣賞體驗四川的旅游資源和傳統文化,為后期入境游的復蘇打好基礎。
參會的各單位對四川國旅運用新媒體加強宣傳推廣予以了充分肯定,并介紹了各自在宣傳推廣工作方面的成功經驗。最后省文旅廳宣傳推廣處為此次調研座談會的順利召開對各參會單位表示了感謝,并強調,各單位一定要在新時期把握時代脈搏,抓住市場需求,讓宣傳推廣工作呈現出更多的亮點,取得更好的成績。